作为东莞专业的EPS泡沫包装生产厂家,我们整理了客户采购过程中常见的问题,希望能帮助您更好地了解泡沫包装产品。
Q1:泡沫箱可以定制吗?
A:可以。我们支持根据客户需求定制尺寸、厚度、颜色、印刷LOGO等,开模费用根据产品复杂程度收取。
Q2:最小起订量是多少?
A:常规产品50个起订,定制产品根据模具情况,一般200个起订。
Q3:交货周期多长?
A:常规产品现货24小时内发货;定制产品开模7-15天后量产,1000件以上3-5个工作日交货。
Q4:可以寄样品吗?
A:可以。我们提供免费样品,客户只需承担快递费用。
Q5:运输过程中破损怎么办?
A:我们在发货前会严格质检并做好防护包装。如因运输原因造成破损,可协商补发或退款。
Q6:是否支持货到付款?
A:新客户需预付30%定金,老客户可根据合作情况协商付款方式。
Q7:产品有质量保障吗?
A:我们承诺产品质量符合国家标准,如有质量问题无条件退换。
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